Estante virtual: o que é e como comprar livros usados

O que é a Estante Virtual?

A Estante Virtual é um grande portal brasileiro de vendas de livros que conecta centenas de sebos e livreiros de todo o Brasil, permitindo que os usuários comprem livros usados e novos de diversas categorias. A plataforma oferece um sistema de busca que permite aos usuários encontrar livros raros, esgotados, usados e novos, e muitas vezes por preços mais acessíveis do que em livrarias convencionais.

A Estante Virtual também facilita para os pequenos livreiros a venda de seus produtos para um público mais amplo pela internet.

Como a Estante Virtual foi fundada?

A Estante Virtual teve início em outubro de 2005, com seu site registrado no estado do Rio de Janeiro. O dono também é carioca, o André Garcia.

A necessidade de criar a Estante, inclusive, partiu do próprio CEO. Ao ingressar no mestrado em Psicologia Social na PUC de São Paulo, André, na época com 26 anos, relatou que não encontrava os livros que precisava, muito menos em sebos. Ter um lugar que reunisse uma grande variedade de títulos parecia interessante.

Em uma entrevista, relatou: “Cheguei a procurar os livros em alguns sebos, mas achei aquela experiência confusa. A maioria não tinha o acervo catalogado, eu não conseguia me achar lá dentro”. 

Ao dizer sobre os poucos sebos que encontrava, afirmou a dificuldade da organização e também de entrar em contato: “Muitos até tinham uma homepage, mas só com um telefone e e-mail. E os que tinham busca não tinham carrinho de compras. Você tinha que enviar um e-mail falando o livro que queria de qualquer forma.”

Qual a sua principal finalidade?

Agora que você já sabe um pouquinho mais sobre a sua história, está na hora de entender qual a finalidade da Estante Virtual.

A Estante Virtual é, então, um portal brasileiro de comércio eletrônico que reúne o maior acervo de sebos e livreiros do Brasil. O site oferece aos leitores acesso a mais de 19,3 milhões de livros novos, seminovos e usados, além de raros e esgotados a preços em média mais baratos que as livrarias convencionais.

Dessa forma, pode ser definida como um marketplace, ou seja, um e-commerce, mediado por uma empresa, em que vários lojistas se inscrevem e vendem seus produtos. De acordo com a própria Estante, existem mais de 5 milhões de usuários cadastrados com uma média de 10 mil unidades de livros vendidos por dia.

Ao contrário de alguns modelos de marketplace, a Estante Virtual se responsabiliza pelas vendas realizadas no portal, garantindo a entrega ou o ressarcimento do pagamento.

Ao pesquisar por uma obra na plataforma, você encontra informações adicionais sobre cada exemplar, como: ano de edição, gênero literário, estado de conservação, preço, e dados do vendedor, como formas de pagamento e índices de qualificação.

Para somar, existem também promoções especiais ao decorrer do ano. Por exemplo: livros por até R$ 20,00; livros de natal com desconto durante essa época do ano, e por aí segue…

O que o mercado diz sobre a Estante Virtual?

Por um lado, a plataforma é bastante elogiada pelo mercado, principalmente por promover a sustentabilidade. Ao revender livros, a sua função inicial não perde valor, mesmo com anos de uso ou pequenas rasuras que não danificam o seu conteúdo.

A Estante Virtual também é vista com bons olhos por boa parte do seu público, tanto para quem vende quanto para quem compra. No primeiro caso, os vendedores conseguem ter uma renda a mais durante o mês colocando a venda obras que já foram apreciadas e estavam, literalmente, ocupando espaço na estante.

Já os compradores se veem dispostos de várias obras a um preço mais baixo. Na Estante, um mesmo livro pode ter variação de valor dependendo do seu estado de uso. Além disso, o site possui título raros de serem encontrados nas grandes livrarias do país, o que também agrega pontos positivos.

No entanto, uma outra fatia do mercado literário vê a sua existência com más olhares. O primeiro motivo seria a própria venda do produto em si. Todo o lucro gerado não retorna para as livrarias, mas, sim, para o próprio marketplace e também para os vendedores.

Os autores também não recebem uma parcela quando uma obra é comercializada - ao contrário do que acontece com as editoras convencionais. Essa desaprovação já resultou em matérias negativas em grandes portais brasileiros.

Quais as vantagens da Estante Virtual para livreiros e sebos?

A Estante Virtual oferece várias vantagens para os livreiros, principalmente para os pequenos e médios estabelecimentos que podem não ter a mesma visibilidade ou recursos que grandes redes de livrarias. Aqui estão algumas das vantagens:

1. Acesso a um Mercado Maior: Livreiros têm a oportunidade de expor seus produtos a um público muito mais amplo do que poderiam alcançar apenas com uma loja física.
2. Facilidade de Gestão de Vendas Online: A plataforma oferece uma interface e ferramentas que facilitam a gestão do inventário, a listagem de produtos, o processamento de vendas e a comunicação com os clientes.
3. Redução de Custos: Ao vender online, livreiros podem economizar em custos associados a lojas físicas, como aluguel, contas de serviços públicos e possivelmente até mesmo pessoal.
4. Marketing e Visibilidade: A Estante Virtual realiza marketing em nome dos livreiros, aumentando a visibilidade de seus livros e da sua marca.
5. Confiabilidade e Segurança: A plataforma oferece um ambiente seguro tanto para vendedores quanto para compradores, com políticas de proteção de vendas e métodos de pagamento seguros.
6. Feedback e Reputação: Livreiros podem construir sua reputação na plataforma mediante avaliações e comentários dos compradores, o que pode impulsionar vendas futuras.
7. Especialização: Livreiros que se especializam em nichos, como livros raros ou esgotados, têm a chance de destacar esses itens para um público específico procurando ativamente por esses produtos.
8. Sustentabilidade do Negócio: Com a crescente tendência de compras online, estar presente em uma plataforma digital é fundamental para a sustentabilidade e crescimento do negócio no longo prazo.
9. Comunidade e Apoio: A Estante Virtual também pode proporcionar uma sensação de comunidade entre livreiros, com oportunidades para compartilhar melhores práticas e obter apoio.
10. Adaptação às Mudanças de Comportamento do Consumidor: Em um mundo cada vez mais digital, onde os consumidores estão acostumados a comprar online, estar na Estante Virtual permite que os livreiros se adaptem a essas mudanças e atendam às expectativas dos consumidores.

Vantagem da Estante Virtual para os leitores

Para os leitores, a Estante Virtual também oferece uma série de vantagens significativas, incluindo:

1. Variedade de Estoque: Acesso a milhões de livros de centenas de livreiros em um único lugar, incluindo obras raras, usadas, esgotadas e lançamentos.
2. Comparação de Preços: Possibilidade de comparar preços de diferentes vendedores para o mesmo livro, permitindo que os leitores façam escolhas mais econômicas.
3. Conveniência: Compra de livros sem sair de casa, com a facilidade de receber o produto diretamente no endereço desejado.
4. Pesquisa Fácil: Ferramentas de busca avançadas auxiliam os leitores a encontrar exatamente o que estão procurando, seja por título, autor, gênero ou editora.
5. Economia: Livros usados geralmente são vendidos por preços mais acessíveis do que os novos, tornando a leitura mais econômica.
6. Sustentabilidade: Comprar livros usados é uma prática sustentável, ao dar uma nova vida a um item que poderia ser descartado, reduzindo o desperdício e o impacto ambiental.
7. Avaliações e Comentários: Os leitores podem se basear nas avaliações e comentários de outros compradores para fazer escolhas informadas sobre a qualidade do livro e a confiabilidade do vendedor.
8. Suporte ao Comércio Local: A plataforma permite que os leitores apoiem pequenos negócios e livreiros independentes, contribuindo para a diversidade do mercado de livros.
9. Descoberta: A chance de descobrir novos autores, obras e gêneros que podem não estar disponíveis em grandes livrarias.
10. Promoções e Ofertas: Os leitores podem se beneficiar de promoções, ofertas especiais e descontos oferecidos pelos livreiros na plataforma.

Estas vantagens fazem da Estante Virtual um recurso valioso para qualquer amante de livros que busca conveniência, variedade e valor em suas compras de livros.

A Estante Virtual é confiável?

A Estante Virtual é uma plataforma bem estabelecida e considerada confiável por muitos usuários. Ela tem um histórico de muitos anos de operação no mercado brasileiro de livros, e durante esse tempo, construiu uma reputação sólida entre leitores e livreiros. Aqui estão alguns pontos que contribuem para a confiabilidade da Estante Virtual:

1. Histórico de Operação: A Estante Virtual existe há muitos anos com um histórico de transações bem-sucedidas.
2. Reputação: A plataforma possui avaliações e comentários deixados por usuários que podem ser consultados por novos compradores, ajudando a construir confiança.
3. Política de Devolução: A Estante Virtual geralmente oferece uma política de devolução que pode proteger o comprador em casos de problemas com o pedido.
4. Sistema de Avaliação: Os compradores podem avaliar os livreiros após cada compra, incentivando os vendedores a fornecer um bom serviço e produtos de qualidade.
5. Suporte ao Cliente: A plataforma oferece suporte ao cliente para resolver quaisquer problemas que possam surgir durante as transações.
6. Segurança nas Transações: Os métodos de pagamento são seguros e a plataforma utiliza sistemas para proteger as informações dos usuários.
7. Variedade de Ofertas: A ampla gama de livreiros e ofertas disponíveis permite aos usuários encontrar vendedores que atendam às suas necessidades específicas e que tenham uma boa reputação.
8. Transparência: Os livreiros na plataforma geralmente fornecem detalhes claros sobre o estado do livro, incluindo fotos e descrições detalhadas.
9. Comunidade: Existe uma comunidade de leitores e livreiros ativos na plataforma, ajudando a criar um ambiente de confiança mútua.

É importante lembrar que, como em qualquer mercado online, a experiência individual pode variar, e sempre há um certo grau de risco em compras à distância. No entanto, a maioria dos usuários reporta experiências positivas com a Estante Virtual. Para uma segurança adicional, é sempre bom verificar as avaliações do vendedor e, em caso de dúvida, entrar em contato diretamente com o livreiro antes de finalizar a compra.

Conclusão

A Estante Virtual se estabeleceu como uma plataforma robusta e confiável para a compra e venda de livros no Brasil, oferecendo um serviço valioso tanto para os leitores quanto para os livreiros. Para os leitores, ela proporciona uma vasta seleção de livros, incluindo títulos raros e usados, a preços competitivos, com a conveniência de comparar preços e realizar compras online. Além disso, contribui para práticas sustentáveis de consumo e apoia o comércio local de sebos e livreiros independentes.

Para os livreiros, a Estante Virtual serve como uma ferramenta de negócios eficaz que expande seu alcance de mercado, reduz custos de operação e proporciona uma visibilidade que seria difícil de alcançar mediante outros meios. A plataforma oferece um sistema de gestão de vendas e inventário, marketing integrado e um ambiente seguro para transações comerciais.

Com um sistema de avaliações para feedback, suporte ao cliente e políticas de devolução que protegem as partes envolvidas, a Estante Virtual se destaca como um mercado digital confiável e benéfico para a indústria do livro no Brasil. Em resumo, ela se consolidou como um importante elo entre a oferta e a demanda no mercado de livros, favorecendo a circulação da literatura e a democratização do acesso à leitura.

Você já comprou no portal? Se sim, não deixe de comentar logo abaixo qual foi a sua experiência! :)

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